В Китайской народной республике заработал банк, которым на все 100% управляют роботы

На входе любого гостя встречает «дружелюбный» робот. Также он сканирует документы, чтобы распознать внешность. Клиент может открыть счёт, отправить перевод, обменять валюту, инвестировать в золото либо получить услуги по управлению активами.

Пока в банке все еще присутствуют люди, они помогают в случае сложностей с электронными устройствами.

China Construction Bank открыл отделение в Шанхае, обслуживание клиентов в котором изготавливают роботы.

Филиал сумеет обрабатывать 90% наличных и безналичных операций.

Для состоятельных клиентов, которым нужна помощь человека, отведено особое помещение, где можно удаленно поговорить с менеджерами по работе с покупателями с помощью видеочата. Кроме того, в отделении также есть настоящие работники банка, которые помогут в случае затруднений в работе робота. Кроме того, в банке имеются интеллектуальные терминалы самообслуживания, например, банкоматы, виртуальные банкоматы, машины для обмена валюты, экспериментальные зоны дополнительной и виртуальной реальности и т. д.