Первое в «Поднебесной» отделение банка самообслуживания появилось в Шанхае

11 апреля отделение China Construction Bank (CCB) на улице Цзюцзянь города Шанхай открыло 1-ый этаж после реконструкции и стало первым отделением банка самообслуживания в «Поднебесной».
С помощью роботов, посетители отделения смогут открыть счет, отправить денежный перевод, обменять валюту, а еще инвестировать в золото и даже получить услуги по управлению финансовыми активами. Отделение общей площадью 165 м2 располагается в районе Хуанпу.
Первое, что видят посетители, заходящие в банк — приветливого робота, который отвечает на вопросы при помощи технологии распознавания голоса.
Посещение такого банка оставляет фантастические впечатления, говорят первые посетители.
Новый филиал сумеет обрабатывать 90% наличных и безналичных операций, утверждают в China Construction Bank. Впоследствии он использует для его идентификации систему распознавания лиц. Клиенты, которым все-таки требуется помощь живого консультанта, могут пользоваться его услугами в особой кабинке при помощи видеосвязи.
Пока в банке все еще присутствуют люди, они помогают в случае трудностей с электронными устройствами.