Служба спасения-112 в Подмосковье заговорит к ЧМ-2018 на 8-ми языках

Переводчиков с 8-ми языков планируется привлечь на работу в Системе-112 в Подмосковье в период проведения чемпионата мира по футболу, информирует pr-служба зампреда регионального руководства Дмитрия Пестова.

Переводчики пройдут подготовку, в рамках которой узнают об особенностях работы системы и изучат метод обработки экстренных вызовов.

Во время мирового футбольного главенства на территории Московской области будут базироваться девять национальных сборных — кроме сборной Российской Федерации тут остановятся команды Португалии, Франции, Аргентины, Ирана, Перу, Мексики, Бельгии, Туниса. Подмосковье готовится принять болельщиков из этих и многих других государств.

Уполномоченные Службы-112 проинформировали о том, что к работе в колл-центре будут привлечены студенты и педагоги МГИМО, которые знают заграничные языки.

Стоит обозначить, что в областном руководстве далеко за толмачами решили не ходить: к обработке вызовов от иностранцев будут привлечены студенты и педагоги МГИМО. Как пишет РИАМО, они будут разговаривать с гостями на французском, немецком, итальянском, арабском, испанском, португальском, китайском языках. Во время проведения ЧМ по футболу количество свободно владеющих британским языком операторов системы-112 в любой смене будет увеличено.

«При всем этом еще в 2016 на номер „112“ поступало около 50% от общего числа экстренных вызовов», — объявил Пестов.

Так, в службе автообзвона zvonopes.ru операторы знают минимум один заграничный язык. «Благодаря этому большинство иностранных гостей, прибывших на мероприятия Чемпионата мира-2018, в случае потребности смогут комфортно пользоваться функцией вызова служб на территории Подмосковья», — подчеркнул Пестов. В целом в данный момент в штате областной службы работают восемь лингвистов. По утверждению начальника «Центра 112» Алексея Вагутовича, в центрах обработки вызовов круглые сутки дежурит как минимум один квалифицированный лингвист-переводчик. Чемпионат пройдет на 12 стадионах в 11 городах РФ.

Чемпионат мира по футболу в первый раз пройдет в РФ в 2015-м году с 14 июня по 15 июля. Матчи пройдут во многих русских городах, например, в северной столице, Москве, Самаре, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону и многих других.